В связи с активным развитием компании в нашу команду требуются ответственные, стремящиеся к новым знаниям и развитию менеджеры колл-центра.
Адрес офиса: ул. Семафорная д. 263
Возможности и условия работы:
- Старт карьеры и роста внутри крупной федеральной компании, как в рамках отдела, так и переход в другие подразделения компании (отдел обслуживания клиентов, отдел продаж, отдел закупок и т.д.);
- Простая и бесплатная система обучения по ассортименту, 1С, бизнес-процессам;
- Отлаженная система наставничества позволяет быстро и максимально комфортно адаптироваться к работе в компании;
- Работа в молодой и мотивированной команде;
- Оформление по ТК, оплачиваемый отпуск и больничный;
- Своевременная (без задержек!) выплата зарплаты стабильно 2 раза в месяц;
- Скидки для сотрудников на продукцию компании.
Ваши обязанности:
- Прием и обработка заказов от клиентов по телефону и электронной почте;
- Выставление счетов, оформление и контроль доставок в 1С;
- Консультирование по ассортименту и услугам (доставка, подъем, резка, колеровка) и иным вопросам, связанных с обслуживанием клиентов;
- Исходящие звонки с целью повышения уровня сервиса.
От Вас мы ожидаем:
- Желание работать в сфере продаж строительных и отделочных материалов;
- Наличие высшего образования, грамотную речь, навыки устного счета;
- Энергичность, уверенность в себе, умение выполнять поставленные цели;
- Коммуникабельность, доброжелательность, умение договариваться;
- Ответственный подход к работе, инициативность.